В администрации Долгопрудного регулярно проходят тематические «Горячие линии». 6 февраля, как и анонсировалось, состоялась телефонная «Горячая линия» по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.
На обращения жителей отвечала начальник отдела тарифов, мониторинга и координации программ Управления жилищно-коммунального хозяйства Юлия Рукина.
Всего позвонили шесть человек, которые задали порядка 10 вопросов.
Сразу несколько обращений поступило от жителей Нового шоссе, д. 10. Все они касались расчетов за отопление в квартирах, где установлены индивидуальные приборы учета тепла.
Всем обратившимся даны подробные объяснения по порядку начислений, согласно показаниям счетчиков.
Также были вопросы по замене электросчетчиков, поверке индивидуальных приборов учета водоснабжения, уборки мусора и т..д.
На все телефонные обращения были сразу даны ответы.
Кроме того, на «Горячую линию» поступили вопросы и не по теме ЖКХ, все они переданы для работы в профильные ведомства.