Жители Долгопрудного могут вернуть деньги за путевки в страны с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией.
Для возможности возврата средств Комитет по туризму Московской области подготовил гражданам специальные рекомендации.
Если Вами была приобретена путевка в страну, где в настоящее время отмечается распространение коронавируса, а туроператор отказывается переносить тур или возвращать деньги, то в этом случае необходимо направить ему письменное обращение.
Исходя из статьи 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, то он вправе расторгнуть договор с туроператором.
После жителям Подмосковья рекомендуют оставить обращение на сайте Роспотребнадзора, а также позвонить на «Горячую линию» ассоциации «Турпомощь»: +7(499)678-12-03, +7(915)117-04-51.